Cette page explique quelles données APEX12 collecte sur apex12.ch, pourquoi, chez qui elles sont stockées et comment tu peux les consulter, les corriger ou les faire supprimer, selon la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Qui est responsable
Le responsable du traitement est APEX12, Route d’Echallens 32, 1032 Romanel-sur-Lausanne. Pour toute question sur tes données, écris à info@apex12.ch.
Réservation d’un essai
Quand tu réserves ton cours d’essai, nous recevons le cours choisi, ton prénom, ton nom, ton numéro de téléphone (WhatsApp) et, si tu le donnes, ton adresse e-mail. Pour le kids boxing, nous recevons le prénom et l’âge de l’enfant, ainsi que le nom, le téléphone et l’e-mail du parent.
Ces données servent uniquement à organiser ton essai : te confirmer la réservation, te le rappeler, le déplacer ou l’annuler, et te recontacter après le cours. Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion, hébergé chez Convex.
WhatsApp et e-mail
Les confirmations et rappels d’essai partent sur WhatsApp (service 2Chat) et, si tu as donné ton adresse, par e-mail (service Resend). Si tu nous écris sur WhatsApp, ton numéro et tes messages passent par WhatsApp, un service de Meta, selon ses propres règles de confidentialité.
Mesure d’audience et publicité
Sur apex12.ch, nous utilisons deux outils qui déposent des cookies dans ton navigateur :
- Google Analytics 4 (Google) : compter les visites, les pages vues et les réservations, pour savoir ce qui est utile sur le site. Cookies
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Ces outils reçoivent notamment ton adresse IP, ton navigateur, les pages vues et les clics sur la réservation ou sur WhatsApp. Tu peux aussi bloquer ou effacer les cookies dans les réglages de ton navigateur ; le site fonctionne sans eux. La page qui sert à gérer ton essai n’utilise aucun de ces outils.
Prestataires et transferts
Le site est hébergé par Vercel. Nous ne vendons jamais tes données. Nous les confions seulement aux prestataires cités sur cette page (Vercel, Convex, 2Chat, Resend, Google, Meta), pour les finalités décrites, et aux autorités quand la loi l’exige. Certains de ces prestataires traitent les données hors de Suisse, notamment aux États-Unis.
Durée de conservation
Nous gardons les données d’un essai le temps nécessaire pour l’organiser et te recontacter ensuite. Tu peux demander leur suppression à tout moment. Les données de Google Analytics et de Meta sont conservées selon les durées de ces services.
Tes droits
Tu peux demander quelles données nous avons sur toi, les faire corriger ou supprimer, t’opposer à leur utilisation et en recevoir une copie. Écris à info@apex12.ch : nous répondons dans les 30 jours. Si tu estimes que tes données sont mal traitées, tu peux aussi t’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Modifications
Cette page peut changer, par exemple si nous ajoutons un outil. La date de mise à jour en haut de page indique la dernière version.
APEX12Route d’Echallens 32
1032 Romanel-sur-Lausanne
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